KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Temmuz 2026
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Çelik Thermal Spa Otel tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
İşlenen Kişisel Veriler
Rezervasyon ve konaklama süreçlerinde ad-soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta), kimlik ve konaklama bilgileriniz ile talep ve şikâyetlerinize ilişkin veriler işlenmektedir.
İşleme Amaçları
Verileriniz; rezervasyon ve konaklama hizmetlerinin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri memnuniyeti ile talep ve şikâyet yönetimi amaçlarıyla işlenir.
Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Aktarım
Verileriniz yalnızca yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hizmetin ifası için gerekli iş ortaklarına, mevzuata uygun olarak aktarılabilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi rezervasyon@celikthermal.com adresine iletebilirsiniz.