~ İşletme Politikaları ~

Çelik Thermal olarak, misafirlerimize en iyi hizmeti sunabilmek ve konaklamalarını daha keyifli hale getirebilmek amacıyla belirlediğimiz işletme politikalarımızı sizinle paylaşıyoruz. Bu politikalar, konuklarımızın güvenliği, rahatlığı ve memnuniyetini esas alarak oluşturulmuştur.

1. Rezervasyon ve İptal Politikası:

   • Rezervasyonlarınızı yaparken doğru bilgileri paylaşmanız önemlidir.
   • İptal politikamız rezervasyon türüne göre değişiklik gösterebilir. Lütfen rezervasyon yapmadan önce ilgili politikaları kontrol edin.

2. Check-in ve Check-out Saatleri:

   • İşletmeye giriş saati 14:00, çıkış saati ise 12:00’dir. Erken giriş veya geç çıkış taleplerinizi önceden belirtmeniz durumunda, müsaitlik doğrultusunda değerlendirilir.

3. Çocuk Politikası:

   • Belirli yaş aralığındaki çocuklar için ücretlendirme politikamız mevcuttur. Lütfen çocuklarınızın yaş grubunu ve politikamızı kontrol edin.

4. Evcil Hayvan Politikası:

   • İşletmemizde evcil hayvan kabul edilmemektedir.

5. Sigara Politikası:

   • İşletme içinde sigara içmek yasaktır. Belirlenmiş alanlar dışında sigara içilmemesi önemlidir.

6. Ücretsiz Wi-Fi Hizmeti:

   • Genel alanlarda ve odalarda ücretsiz Wi-Fi erişimi sağlanmaktadır.

7. Otopark Hizmeti:

   • İşletmemizde ücretsiz otopark hizmeti sunulmaktadır.

8. Havaalanı Transfer Hizmeti:

   • Havaalanı transfer hizmeti talep üzerine sağlanmaktadır. Detaylı bilgi ve rezervasyon için resepsiyon ile iletişime geçebilirsiniz.

Bu işletme politikaları, hem misafirlerimizin konforunu sağlamak hem de tesisimizin düzenini korumak amacıyla titizlikle uygulanır. Misafirlerimizin bu politikalara uyması, güvenli ve keyifli bir konaklama deneyimi yaşamalarına katkı sağlar. Çelik Thermal olarak, misafir memnuniyetini en üst seviyede tutabilmek adına bu politikaları sürdürmeye ve güncellemeye devam ediyoruz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.